Privacy policy
Política de Privacidade
Última atualização: 14 de agosto de 2026
A Mini Forma opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, funcionalidades, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de proporcionar a você, cliente, uma experiência de compra personalizada e segura.
Nossa loja é desenvolvida e hospedada pela Shopify, que nos permite disponibilizar nossos produtos e serviços.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você acessa, utiliza ou realiza uma compra ou outra transação por meio de nossa loja, ou quando entra em contato conosco.
Caso exista algum conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política prevalecerá especificamente em relação à coleta, ao processamento e ao compartilhamento de informações pessoais.
1. Aceitação desta Política de Privacidade
Leia esta Política de Privacidade com atenção.
Ao acessar ou utilizar qualquer um dos serviços disponibilizados pela Mini Forma, você declara que leu e compreendeu como suas informações podem ser coletadas, utilizadas e compartilhadas conforme descrito nesta Política de Privacidade.
2. Informações Pessoais que Coletamos ou Processamos
Quando utilizamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam você ou que podem razoavelmente ser associadas a você ou a outra pessoa.
Informações coletadas de forma anônima ou que tenham sido devidamente desidentificadas, de modo que não possam identificar ou ser razoavelmente associadas a uma pessoa, não são consideradas informações pessoais para os fins desta Política.
Dependendo da forma como você interage com nossos serviços, de sua localização e do que for permitido ou exigido pela legislação aplicável, podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais:
Dados de contato
Podemos coletar informações como:
-
Nome completo;
-
Endereço;
-
Endereço de cobrança;
-
Endereço de entrega;
-
Número de telefone;
-
Endereço de e-mail.
Informações financeiras
Podemos coletar informações relacionadas ao pagamento e às transações, incluindo:
-
Informações do cartão de crédito ou débito;
-
Dados relacionados à conta financeira;
-
Informações da transação;
-
Forma de pagamento;
-
Confirmação de pagamento;
-
Outros dados necessários para processar uma compra.
Os dados de pagamento podem ser processados por empresas especializadas em pagamentos e por prestadores de serviços envolvidos na operação da loja.
Informações da conta
Caso você crie uma conta em nossa loja, poderemos coletar:
-
Nome de usuário;
-
Senha;
-
Perguntas de segurança;
-
Preferências;
-
Configurações da conta.
Informações sobre transações
Podemos coletar informações relacionadas à sua interação com nossos produtos, incluindo:
-
Produtos visualizados;
-
Produtos adicionados ao carrinho;
-
Produtos adicionados à lista de desejos;
-
Produtos comprados;
-
Produtos devolvidos;
-
Produtos trocados;
-
Pedidos cancelados;
-
Histórico de transações.
Comunicações conosco
Também podemos coletar informações que você fornece quando entra em contato conosco, como mensagens, solicitações, dúvidas, reclamações ou informações enviadas ao nosso atendimento ao cliente.
Informações do dispositivo
Quando você acessa nosso site, podemos coletar determinadas informações técnicas, incluindo:
-
Tipo de dispositivo;
-
Navegador utilizado;
-
Conexão de rede;
-
Endereço IP;
-
Identificadores exclusivos do dispositivo;
-
Outras informações técnicas necessárias para o funcionamento e a segurança do site.
Informações de utilização
Podemos coletar informações relacionadas à forma como você utiliza nossos serviços, incluindo:
-
Páginas acessadas;
-
Produtos visualizados;
-
Como você navega pelo site;
-
Quando você acessa ou interage com nossos serviços;
-
Outras informações relacionadas à utilização da loja.
3. Como Coletamos suas Informações Pessoais
Podemos obter informações pessoais de diferentes fontes.
Diretamente de você
Coletamos informações quando você:
-
Cria uma conta;
-
Acessa ou utiliza nossos serviços;
-
Realiza uma compra;
-
Preenche formulários;
-
Entra em contato conosco;
-
Fornece voluntariamente seus dados de qualquer outra forma.
Automaticamente por meio dos nossos serviços
Algumas informações podem ser coletadas automaticamente quando você utiliza nosso site ou nossos serviços, inclusive por meio de:
-
Cookies;
-
Tecnologias semelhantes;
-
Seu dispositivo;
-
Seu navegador;
-
Ferramentas de análise e monitoramento.
De nossos prestadores de serviços
Podemos receber ou processar informações por meio de empresas contratadas para prestar serviços relacionados à operação da loja, tecnologia, pagamentos, atendimento, análise de dados, armazenamento, logística e outras atividades necessárias ao funcionamento do negócio.
De parceiros ou terceiros
Também podemos receber informações de parceiros comerciais, plataformas, ferramentas ou outros terceiros, conforme permitido pela legislação aplicável.
4. Como Utilizamos suas Informações Pessoais
Dependendo da forma como você interage conosco e dos serviços utilizados, suas informações pessoais podem ser utilizadas para as seguintes finalidades:
Fornecimento, personalização e melhoria dos serviços
Utilizamos suas informações para:
-
Processar e concluir seus pedidos;
-
Processar pagamentos;
-
Entregar os produtos adquiridos;
-
Organizar devoluções e trocas;
-
Gerenciar sua conta;
-
Manter suas preferências;
-
Lembrar produtos pelos quais você demonstrou interesse;
-
Enviar notificações relacionadas à sua conta ou pedidos;
-
Processar compras, devoluções, trocas e cancelamentos;
-
Permitir que você publique avaliações, quando essa funcionalidade estiver disponível;
-
Personalizar sua experiência de compra;
-
Recomendar produtos relacionados aos seus interesses ou compras;
-
Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação.
Marketing e publicidade
Podemos utilizar suas informações pessoais para fins de marketing, publicidade e comunicação promocional, incluindo:
-
Envio de e-mails promocionais;
-
Envio de mensagens de texto, quando aplicável;
-
Comunicações relacionadas a promoções;
-
Exibição de anúncios online;
-
Personalização de anúncios com base em produtos visualizados, adicionados ao carrinho, comprados ou em outras interações realizadas em nossa loja.
Os anúncios poderão ser exibidos em nossa loja ou em outros sites e plataformas, conforme permitido pela legislação aplicável.
Segurança e prevenção de fraudes
Podemos utilizar informações pessoais para:
-
Autenticar contas;
-
Proteger nossos serviços;
-
Proporcionar uma experiência de compra segura;
-
Processar pagamentos com segurança;
-
Detectar possíveis fraudes;
-
Investigar atividades suspeitas;
-
Prevenir atividades ilegais, fraudulentas, inseguras ou maliciosas;
-
Proteger nossos clientes, nossa empresa e nossos serviços.
Caso você crie uma conta, é responsável por manter suas credenciais de acesso seguras. Recomendamos que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outras informações de acesso com terceiros.
Comunicação com você
Podemos utilizar seus dados para:
-
Responder dúvidas;
-
Prestar atendimento ao cliente;
-
Fornecer informações sobre pedidos;
-
Enviar atualizações relacionadas às suas compras;
-
Solucionar problemas;
-
Manter nosso relacionamento comercial com você.
Cumprimento de obrigações legais
Podemos utilizar e divulgar informações pessoais quando necessário para:
-
Cumprir a legislação aplicável;
-
Responder a solicitações válidas de autoridades públicas;
-
Cumprir ordens judiciais ou processos legais;
-
Investigar ou participar de processos judiciais;
-
Exercer ou defender direitos;
-
Investigar possíveis violações de nossos termos, políticas ou condições.
5. Como Compartilhamos suas Informações Pessoais
Em determinadas situações, podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros para finalidades legítimas e relacionadas à operação dos nossos serviços.
Esses compartilhamentos podem incluir:
Shopify, fornecedores e prestadores de serviços
Podemos compartilhar informações com a Shopify e com empresas que prestam serviços em nosso nome, incluindo serviços relacionados a:
-
Tecnologia da informação;
-
Processamento de pagamentos;
-
Análise de dados;
-
Atendimento ao cliente;
-
Armazenamento em nuvem;
-
Processamento e gestão de pedidos;
-
Separação e preparação de produtos;
-
Logística e transporte;
-
Entrega de pedidos.
Parceiros comerciais e de marketing
Podemos compartilhar determinadas informações com parceiros comerciais e de marketing para auxiliar na realização de campanhas publicitárias, marketing e personalização de anúncios.
Esses parceiros podem utilizar suas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Dependendo de sua localização e da legislação aplicável, você poderá ter determinados direitos relacionados ao compartilhamento de suas informações para publicidade direcionada e marketing baseado em sua atividade online.
Quando você solicita ou autoriza
Também poderemos compartilhar informações quando você:
-
Solicitar expressamente;
-
Autorizar o compartilhamento;
-
Utilizar recursos que envolvam terceiros;
-
Utilizar integrações com redes sociais;
-
Solicitar a entrega de produtos ou serviços que exijam o compartilhamento de determinadas informações.
Empresas do mesmo grupo
Suas informações poderão ser compartilhadas com empresas afiliadas ou integrantes do mesmo grupo empresarial, quando aplicável.
Operações empresariais e obrigações legais
Suas informações também poderão ser compartilhadas em situações relacionadas a:
-
Fusões;
-
Aquisições;
-
Venda ou transferência de ativos;
-
Recuperação judicial ou falência;
-
Cumprimento de obrigações legais;
-
Atendimento a intimações, mandados ou solicitações oficiais;
-
Aplicação de nossos termos e políticas;
-
Proteção dos nossos serviços, direitos, clientes e terceiros.
6. Relação com a Shopify
Nossa loja utiliza a plataforma Shopify para hospedar e operar os serviços.
A Shopify coleta e processa determinadas informações relacionadas ao seu acesso e uso da loja para fornecer e melhorar seus serviços.
As informações fornecidas por você por meio da nossa loja podem ser transmitidas e compartilhadas com a Shopify e com determinados terceiros, inclusive empresas localizadas em outros países, quando necessário para fornecer e melhorar os serviços.
A Shopify também poderá utilizar informações obtidas a partir das interações dos usuários com nossa loja, com outros lojistas e com a própria Shopify para fornecer recursos e funcionalidades aprimoradas.
Nessas situações, a Shopify poderá ser responsável pelo processamento de determinadas informações pessoais e pelo atendimento de solicitações relacionadas aos direitos dos titulares de dados, conforme aplicável.
Para obter mais informações sobre como a Shopify trata informações pessoais, consulte a Política de Privacidade da Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users
Dependendo da sua localização, determinados direitos relacionados ao processamento de dados pela Shopify também poderão ser exercidos por meio do Portal de Privacidade da Shopify:
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da loja, melhorar sua experiência de navegação, compreender como os visitantes utilizam nossos serviços e personalizar conteúdos e anúncios.
Os cookies podem ser utilizados para:
-
Manter informações de sessão;
-
Lembrar preferências;
-
Melhorar a navegação;
-
Medir o desempenho do site;
-
Analisar o comportamento dos visitantes;
-
Personalizar conteúdos;
-
Auxiliar em campanhas de marketing e publicidade;
-
Detectar atividades suspeitas ou fraudulentas.
Dependendo do navegador e do dispositivo utilizado, você poderá configurar determinadas preferências relacionadas aos cookies.
A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades da loja.
8. Sites e Links de Terceiros
Nossa loja poderá disponibilizar links para sites, plataformas ou serviços operados por terceiros.
Ao acessar um site de terceiros por meio de um link disponibilizado em nossa loja, recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade, segurança e termos de uso.
Não controlamos e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, segurança, conteúdo, precisão, integridade ou confiabilidade de sites de terceiros.
Informações fornecidas em ambientes públicos ou semipúblicos, incluindo redes sociais de terceiros, podem ser visualizadas por outros usuários dessas plataformas e poderão estar sujeitas às políticas desses terceiros.
A inclusão de links para sites ou plataformas de terceiros não representa, por si só, uma recomendação ou aprovação do conteúdo ou dos proprietários dessas plataformas, salvo quando expressamente informado.
9. Dados de Crianças e Adolescentes
Nossos serviços não são destinados a crianças.
Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças que não tenham idade suficiente para fornecer seus dados de acordo com a legislação aplicável.
Caso você seja pai, mãe ou responsável legal e acredite que uma criança tenha fornecido informações pessoais à Mini Forma, entre em contato conosco utilizando os dados indicados nesta Política de Privacidade para solicitar a exclusão dessas informações, quando aplicável.
10. Segurança e Armazenamento das Informações
Adotamos medidas destinadas a proteger as informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada.
Entretanto, nenhum método de segurança é completamente seguro ou impenetrável.
Por esse motivo, não podemos garantir segurança absoluta das informações.
Informações enviadas pela internet também podem não estar completamente protegidas durante sua transmissão.
Recomendamos que você evite utilizar canais inseguros para enviar informações confidenciais ou sensíveis.
Período de armazenamento
O período pelo qual mantemos suas informações pessoais poderá variar de acordo com diferentes fatores, incluindo:
-
Necessidade de manter sua conta;
-
Necessidade de fornecer nossos serviços;
-
Cumprimento de obrigações legais;
-
Resolução de disputas;
-
Cumprimento de contratos;
-
Exercício ou defesa de direitos;
-
Cumprimento de nossas políticas.
Quando as informações não forem mais necessárias para as finalidades aplicáveis, poderemos excluí-las ou anonimizá-las, observadas as obrigações legais de retenção.
11. Seus Direitos e Escolhas
Dependendo da legislação aplicável à sua situação, você poderá possuir determinados direitos relacionados às suas informações pessoais.
Esses direitos podem estar sujeitos a condições, exceções e limitações previstas na legislação.
Entre os direitos que podem ser aplicáveis estão:
Direito de acesso
Você poderá solicitar informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você e, quando aplicável, solicitar uma cópia dessas informações.
Direito de exclusão
Você poderá solicitar a exclusão de determinadas informações pessoais que mantemos sobre você, quando permitido pela legislação aplicável.
Direito de correção
Você poderá solicitar a correção de informações pessoais incorretas, incompletas ou desatualizadas.
Direito à portabilidade
Em determinadas situações, você poderá solicitar uma cópia das suas informações pessoais em formato que permita sua transferência para outro fornecedor, observadas as condições e exceções previstas na legislação.
Preferências de comunicação
Podemos enviar comunicações promocionais por e-mail.
Caso você não queira mais receber determinadas comunicações promocionais, poderá utilizar a opção de cancelamento de inscrição disponível nas mensagens enviadas por nós.
Mesmo que você opte por não receber comunicações promocionais, poderemos continuar enviando mensagens não promocionais necessárias, como informações relacionadas à sua conta, pedidos, pagamentos, entregas ou outras transações realizadas conosco.
12. Como Exercer seus Direitos
Caso queira exercer algum dos direitos relacionados às suas informações pessoais, entre em contato conosco utilizando os dados disponíveis na seção Contato desta Política de Privacidade.
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar determinadas solicitações, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável.
Quando permitido pela legislação, você também poderá indicar um representante autorizado para realizar uma solicitação em seu nome.
Nesse caso, poderemos solicitar comprovação de que o representante foi devidamente autorizado a agir em seu nome e, em determinadas situações, poderemos solicitar que você confirme sua identidade diretamente conosco.
Responderemos às solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.
Não discriminaremos você por exercer seus direitos previstos na legislação de proteção de dados.
13. Reclamações
Caso você tenha alguma dúvida, reclamação ou preocupação relacionada à forma como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco utilizando os dados indicados na seção Contato.
Dependendo da legislação aplicável e de sua localização, você também poderá ter o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade competente de proteção de dados.
14. Transferências Internacionais de Dados
Suas informações pessoais poderão ser transferidas, armazenadas e processadas em países diferentes daquele em que você reside.
Isso poderá ocorrer, por exemplo, quando utilizamos fornecedores, plataformas, prestadores de serviços ou tecnologias localizados em outros países.
Quando aplicável, adotaremos mecanismos reconhecidos pela legislação pertinente para proporcionar proteção adequada às informações pessoais transferidas internacionalmente.
15. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir:
-
Alterações em nossas práticas;
-
Alterações nos serviços oferecidos;
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Mudanças operacionais;
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Alterações legais;
-
Alterações regulatórias;
-
Outras necessidades relacionadas à operação da loja.
Quando realizarmos alterações, atualizaremos a data indicada no início desta Política de Privacidade e publicaremos a versão atualizada nesta página.
Recomendamos que você consulte esta Política de Privacidade periodicamente para verificar eventuais alterações.
16. Contato
Caso tenha dúvidas sobre nossas práticas de privacidade, sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer algum dos direitos relacionados às suas informações pessoais, entre em contato conosco:
Mini Forma
E-mail: contato@miniforma.shop
Endereço: Rua dos Gusmões, São Paulo - SP, 01212-002, Brasil
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e atender solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados.